1.0Geotelecomhttps://www.geotelecom.es/enGeotelecomhttps://www.geotelecom.es/enrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="AKEmUlwzpF"><a href="https://www.geotelecom.es/en/blog/errores-en-merchant-center/">Errors in Merchant Center</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.geotelecom.es/en/blog/errores-en-merchant-center/embed/#?secret=AKEmUlwzpF" width="600" height="338" title="“Errors in Merchant Center” - Geotelecom" data-secret="AKEmUlwzpF" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://www.geotelecom.es/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script>https://www.geotelecom.es/wp-content/uploads/2026/03/ImDestMerchant.png842595Los errores en Merchant Center son los principales quebraderos de cabeza para los especialistas en Google Adwords. En nuestro afán por optimizar al máximo las campañas y aumentar las ventas, encontramos estos problemas como un impedimento para publicitar algunos productos del Ecommerce. Desde Geotelecom, creemos que cada vez va a tener más valor la buena gestión de los feeds de datos, así como la depuración de Errores en Merchant Center. La tendencia a la automatización de pujas va a exigir un mayor esfuerzo en el apartado estratégico. Precisamente por esta razón, queremos traeros una recopilación de los principales errores en Merchant Center, y lo más importante, maneras de solucionarlos, así como toda la información relacionada por parte de la ayuda de Google para crear feeds de datos de manera correcta.    Tipos de Problemas en Google Merchant Center En primer lugar nos encontraríamos con los temidos errores, señalizados en la plataforma con un indicativo de alerta roja. Se tratan de los problemas más graves y acarrean rechazo de productos y en ocasiones suspensiones de la cuenta. Al rechazarse un producto, éste dejará de poderse publicitar en Google Shopping, perdiendo oportunidades de venta rentables para el cliente. Del mismo modo, y según su tipología o la acumulación de varios errores en Merchant Center, podría llegar a suspenderse la cuenta, sin posibilidad de realizar campañas en la red de Google Shopping. Por otro lado tenemos las advertencias (señalizadas con un indicativo amarillo) , que no necesariamente implican que se rechacen productos o se suspenda la cuenta a corto plazo, pero que si pueden afectar negativamente al nivel de calidad de la cuenta y muy probablemente deriven en rechazos o suspensiones en el futuro.  Deben tenerse muy en cuenta y trabajar para solucionarlo. Finalmente nos encontramos con las notificaciones (indicativo azul), que tienen un carácter informativo de cara a la optimización de los datos de los productos del feed con la intención de mejorar la calidad global de la cuenta. No vamos a tratar los diferentes ejemplos de notificaciones en esta entrada, pero recomendamos realizar un seguimiento de las mismas para garantizar la máxima calidad de la cuenta de Merchant Center.   Errores en Merchant Center a nivel de Cuenta Estos problemas son unos de los más peligrosos para los anunciantes. Tanto si son errores como si son advertencias, podrían dar como resultado la suspensión total de la cuenta de Google Merchant Center. Generalmente, en los errores más urgentes, se suele dar un plazo máximo de resolución antes de que se suspenda la cuenta. Dicha fecha se muestra en un «bocadillo» a la derecha del error. Algunos de los errores y advertencias más comunes son: En el siguiente enlace os dejamos las Políticas de Shopping que os servirán en caso de dudas. Comprobar los Requisitos editoriales y profesionales de Google puede sernos de gran ayuda para evitar estos problemas. Es importante saberque si tenemos varias cuentas «colgando» de un mismo MCA.Al configurar las actualizaciones automáticas de productos en cada cliente de manera predeterminada, se establecerán en función de lo configurado en la cuenta principal (MCA). 1. Podríamos realizar una subida de archivos HTML al servidor y Google lo revisaría. Es necesario mantener el archivo subido aunque se haya verificado y reclamado la URL. 2. Añadiendo una etiqueta HTML (metaetiqueta) en la página principal de la web. Es necesario mantener el archivo subido aunque se haya verificado y reclamado la URL. 3. A través de Google Analytics, siempre y cuando seamos administradores de la cuenta de Google Analytics. 4. Con el administrador de etiquetas de Google, siendo necesario tener permisos de nivel de cuenta para ver, editar y gestionar. Por otro lado queremos compartir con vosotros un caso muy específico con el que nos encontramos y que es importante tener en cuenta: los robots de Google no solo leen el texto como tal de la Web sino también cualquier etiqueta ALT de las imágenes. En el caso concreto del que hablamos el cliente tenía todos los productos en Stock, pero dentro de cada una de las fichas de productos tenían unos banners que hacían referencia al «envío especial». Dicho banner venía etiquetado con una etiqueta ALT que decía algo así: «Envío especial para productos sin Stock en menos de 5 días». Los robots de Google leían dicha etiqueta y lanzaron esta advertencia en Merchant haciendo que diéramos con el problema y se superara el plazo con éxito. Para detectar este tipo de problemas con las imágenes viene muy bien la herramienta de Google Chrome para inspeccionar elementos de la Web (F12 o Alt+F12):     Problemas en Merchant Center a nivel de Feeds   Errores en Merchant Center a nivel de Elementos Además, siempre recomendamos que si se realizan cambios de precios en la Web a determinada hora, se proceda posteriormente a actualizar el feed y a recuperarlo en Merchant Center. MerchEn este punto es conveniente recordar la importancia de contar con los principales identificadores únicos (MPN, GTIN y marca). User-agent: Googlebot Disallow: User-agent: Googlebot-image Disallow: El primer User-agent es para indicar a Google que rastree la web y el segundo para que rastree las imágenes, ambos fundamentales.Podéis ver la información oficial de Google en la Ayuda Oficial de Merchant Center.   Nuestras recomendaciones para Merchant Center Además de los diferentes errores en Merchant Center comentados, queremos daros algunos tips útiles a la hora de trabajar con Merchant para evitar posibles problemas de los que no te va a avisar el panel: Descargar el informe de diagnóstico de errores a nivel de elementosAl descargarnos este reporte se obtendrá un CSV que si abrimos puede llegar a asustarnos en un primer momento. Para que la lectura de este informe nos sea sencilla simplemente tenemos que seguir estos pasos: Abrimos un Documento de Excel en blanco > Datos > Desde texto > Importamos el CSV descargado > Seleccionamos la opción «Delimitado» > Seleccionamos los siguientes separadores Con esta metodología podremos leer sin problemas cualquier archivo CSV con esta estructura. Ahora podremos utilizar filtros con Excel y ordenar las distintas